Ein Mitarbeiter, der um vier Uhr morgens die Fristen prüft
Er sortiert das Postfach vor, erinnert an Verträge, bleibt bei Interessenten dran – und legt Ihnen alles vor, was er nicht allein entscheiden darf.
Die meiste Arbeit in einem Betrieb ist nicht schwierig, sondern lästig: nachsehen, ob geantwortet wurde. Nachfassen, wenn nicht. Prüfen, welche Frist als Nächstes läuft. Das Postfach durchgehen und die drei wichtigen Nachrichten aus den vierzig finden. Genau diese Arbeit übernimmt der KI-Mitarbeiter – und zwar so, dass Sie jederzeit sehen, was er getan hat.
Warum Software bisher nicht half
- Ein Chatfenster ist keine Arbeitskraft. Es antwortet, wenn man fragt – und tut nichts, wenn man vergisst zu fragen.
- Automatisierungen laufen blind: Sie schicken die dritte Erinnerung auch dann, wenn der Kunde längst am Telefon abgesagt hat.
- Wer Software etwas erlaubt, verliert meist den Überblick darüber, was sie damit anstellt.
- Die Angst ist berechtigt: Eine KI, die im Namen des Betriebs schreibt, kann Schaden anrichten, den niemand mehr einfängt.
- Nachfassen bei Interessenten passiert im Alltag nicht – weil Dringendes immer lauter ist als Wichtiges.
Wie der KI-Mitarbeiter arbeitet
In dieser Reihenfolge kommen Sie zum Ergebnis – jeder Schritt dauert Minuten, nicht Stunden.
Sie erteilen eine Handlungsvollmacht
Drei Stufen: nur vorlegen, selbst handeln bis zu einer Grenze, selbst handeln. Getrennt nach Bereich – Termine ja, Aussenauftritt nie. Ab Werk ist alles auf „vorlegen" gestellt.
Sie geben eine Arbeitsanweisung
Nicht eine Frage, sondern ein Auftrag: „Bleib an Herrn Meier dran, bis er zu- oder absagt." Der Auftrag bleibt offen, bis er erledigt ist.
Er liest das Postfach – samt Anhängen
Jede Nachricht wird erst ganz gelesen, auch die Rechnung oder das Schreiben im Anhang, und dann nach Dringlichkeit und Inhalt eingeordnet. An der Nachricht steht, worauf er sich stützt – und was er nicht lesen konnte.
Er legt vor, was er nicht darf
Alles ausserhalb der Vollmacht landet in Ihrer Freigabeliste, mit Begründung und Entwurf. Fehlt ihm eine Angabe, fragt er – mit Antworten zum Antippen. Ein Klick genügt.
Sie sehen die Arbeitsspur
Jede Handlung wird protokolliert: was, wann, warum, mit welchem Ergebnis. Sie können jederzeit eingreifen und nachschärfen.
Auf Zuruf statt getippt
Das Sprachmodul nimmt Anweisungen per Mikrofon entgegen und liest Antworten vor. Freigaben mit Geldwirkung bleiben bewusst beim Klick.
Was Sie davon haben
Sie sehen alles
Kein stiller Automat. Jede Handlung steht mit Zeitpunkt und Begründung in der Arbeitsspur.
Klare Grenzen
Werbung und Aussenauftritt kann er grundsätzlich nicht übernehmen. Reklamationen und Schreiben vom Anwalt bearbeitet er nie allein. Tagesgrenzen begrenzen den Schaden, wenn etwas schiefgeht.
Er wächst mit Ihrem Betrieb
Sieben Stufen zeigen, wie weit er eingearbeitet ist – gezählt, nicht geschätzt. Er fragt, ob er Ihnen zur nächsten helfen soll, und Sie klicken nur an, was fehlt. Preise und Besonderheiten tragen Sie selbst ein.
Er bleibt dran
Offene Aufgaben werden wiedervorgelegt, statt zu versanden. Das ist der eigentliche Unterschied zu einem Chatfenster.
Sprechen statt tippen
Anweisungen per Zuruf, Antworten vorgelesen. Praktisch, wenn die Hände gerade anders beschäftigt sind.
Entwürfe zum Zeigen
Auf Zuruf entsteht ein Bild: „Zeig dem Kunden, wie ein Einbauschrank in der Dachschräge wirken könnte." Eine Ideenskizze für das Gespräch – kein Angebot und keine Werkplanung.
Preis
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Häufige Fragen
Wie hilft KI Handwerkern bei der Büroarbeit?
Der KI-Mitarbeiter übernimmt die Büroarbeit, die sonst abends liegen bleibt: Er liest das Postfach, beantwortet Anfragen im Entwurf, bereitet Angebote und Rechnungen vor und erinnert an Fristen. Alles landet im Freigabekorb – hinaus geht es erst nach Ihrem Ja.
Kann die KI in meinem Namen E-Mails verschicken?
Nur wenn Sie es für den jeweiligen Bereich ausdrücklich erlauben. Ab Werk legt sie jeden Entwurf zur Freigabe vor. Werbliche Nachrichten sind grundsätzlich ausgenommen.
Was passiert, wenn sie einen Fehler macht?
Jede Handlung steht in der Arbeitsspur, mit Zeitpunkt und Begründung. Sie sehen sofort, was passiert ist, und können die Vollmacht für diesen Bereich zurücknehmen.
Liest die KI meine gesamten E-Mails mit?
Nur die Postfächer, die Sie ausdrücklich für die Überwachung freigeben. Sie können einzelne Absender und Ordner ausnehmen.
Kann ich ihr laufend neue Anweisungen geben?
Ja. Anweisungen lassen sich jederzeit ergänzen, ändern und beenden – schriftlich über die Weboberfläche oder per Sprache.
Ruft die KI auch am Telefon an?
Die Telefonanbindung ist vorbereitet, aber noch nicht freigeschaltet. Wir nehmen sie erst in Betrieb, wenn Einwilligung und Protokollierung sauber geregelt sind.
Ist das datenschutzrechtlich unbedenklich?
Die Verarbeitung findet auf Servern in Deutschland statt, ein Auftragsverarbeitungsvertrag steht bereit. Ob Ihr konkreter Einsatzzweck zulässig ist, prüft im Zweifel Ihr Datenschutzbeauftragter – das können wir Ihnen nicht abnehmen.
In welchem Paket ist der KI-Mitarbeiter enthalten?
In jedem Paket, schon ab Paket S (149 € im Monat). Die Pakete unterscheiden sich darin, wie viel er im Monat erledigt. Kundenverwaltung, Rechnungen und Mahnwesen gibt es ab Paket M (219 € im Monat), Ticketsystem und Telefonzentrale ab Paket L (319 € im Monat).
Kann der KI-Mitarbeiter auch Bilder erzeugen?
Ja. Auf Zuruf entsteht ein Gestaltungsentwurf – etwa ein Einbauschrank in einer Dachschräge oder eine Farbstellung für ein Bad. Das Bild ist eine Ideenskizze für das Kundengespräch: Es zeigt eine Richtung, ersetzt aber kein Aufmass, kein Angebot und keine Werkplanung. Erzeugte Bilder bleiben in Ihrem Betrieb sichtbar abgelegt und werden nicht ungefragt versendet.
Das könnte Sie auch betreffen
DocShock deckt mehrere Bereiche ab. Sehen Sie sich an, was für Ihren Betrieb noch passt – oder gehen Sie zur Übersicht aller Leistungen.
Konditionen auf einen Blick
- Pakete mit KI-Mitarbeiter
- S 149 € · M 219 € · L 319 € · XL 469 € · Enterprise ab 860 € im Monat – alle Preise zzgl. USt.
- Laufzeit der Pakete
- 24 Monate Laufzeit, danach jeweils 12 Monate.
- 14 Tage kostenlos testen
- Mit dem Paket Ihrer Wahl und allen Leistungen. Danach läuft das Paket weiter (Laufzeit ab Testende); wir erinnern Sie 3 Tage vorher. Kündigen Sie vorher mit einem Klick unter „Mein Konto“, entstehen keine Kosten.
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- Probieren Sie den KI-Mitarbeiter auf der Startseite ohne Anmeldung aus – oder buchen Sie ein kostenloses Beratungsgespräch.
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- Zum Beispiel Arbeitszeiterfassung oder Bildschirm-Support: monatlich kündbar. „Monatlich kündbar“ gilt nur für diese Bausteine, nicht für die Pakete. Den Preis finden Sie beim jeweiligen Baustein.
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