Ein Mitarbeiter, der um vier Uhr morgens die Fristen prüft
Er sortiert das Postfach vor, erinnert an Verträge, bleibt bei Interessenten dran – und legt Ihnen alles vor, was er nicht allein entscheiden darf.
Die meiste Arbeit in einem Betrieb ist nicht schwierig, sondern lästig: nachsehen, ob geantwortet wurde. Nachfassen, wenn nicht. Prüfen, welche Frist als Nächstes läuft. Das Postfach durchgehen und die drei wichtigen Nachrichten aus den vierzig finden. Genau diese Arbeit übernimmt der KI-Mitarbeiter – und zwar so, dass Sie jederzeit sehen, was er getan hat.
Warum Software bisher nicht half
- Ein Chatfenster ist keine Arbeitskraft. Es antwortet, wenn man fragt – und tut nichts, wenn man vergisst zu fragen.
- Automatisierungen laufen blind: Sie schicken die dritte Erinnerung auch dann, wenn der Kunde längst am Telefon abgesagt hat.
- Wer Software etwas erlaubt, verliert meist den Überblick darüber, was sie damit anstellt.
- Die Angst ist berechtigt: Eine KI, die im Namen des Betriebs schreibt, kann Schaden anrichten, den niemand mehr einfängt.
- Nachfassen bei Interessenten passiert im Alltag nicht – weil Dringendes immer lauter ist als Wichtiges.
Wie der KI-Mitarbeiter arbeitet
In dieser Reihenfolge kommen Sie zum Ergebnis – jeder Schritt dauert Minuten, nicht Stunden.
Sie erteilen eine Handlungsvollmacht
Drei Stufen: nur vorlegen, selbst handeln bis zu einer Grenze, selbst handeln. Getrennt nach Bereich – Termine ja, Aussenauftritt nie. Ab Werk ist alles auf „vorlegen" gestellt.
Sie geben eine Arbeitsanweisung
Nicht eine Frage, sondern ein Auftrag: „Bleib an Herrn Meier dran, bis er zu- oder absagt." Der Auftrag bleibt offen, bis er erledigt ist.
Er sieht das Postfach mit
Eingehende Nachrichten werden nach Dringlichkeit, Absender und Inhalt eingeordnet. Was wichtig ist, kommt nach oben – der Rest bleibt liegen, wo er hingehört.
Er legt vor, was er nicht darf
Alles ausserhalb der Vollmacht landet in Ihrer Freigabeliste, mit Begründung und Entwurf. Ein Klick genügt.
Sie sehen die Arbeitsspur
Jede Handlung wird protokolliert: was, wann, warum, mit welchem Ergebnis. Sie können jederzeit eingreifen und nachschärfen.
Auf Zuruf statt getippt
Das Sprachmodul nimmt Anweisungen per Mikrofon entgegen und liest Antworten vor. Freigaben mit Geldwirkung bleiben bewusst beim Klick.
Was Sie davon haben
Sie sehen alles
Kein stiller Automat. Jede Handlung steht mit Zeitpunkt und Begründung in der Arbeitsspur.
Klare Grenzen
Werbung und Aussenauftritt kann er grundsätzlich nicht übernehmen. Tagesgrenzen begrenzen den Schaden, wenn etwas schiefgeht.
Er bleibt dran
Offene Aufgaben werden wiedervorgelegt, statt zu versanden. Das ist der eigentliche Unterschied zu einem Chatfenster.
Sprechen statt tippen
Anweisungen per Zuruf, Antworten vorgelesen. Praktisch, wenn die Hände gerade anders beschäftigt sind.
Preis
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Häufige Fragen
Kann die KI in meinem Namen E-Mails verschicken?
Nur wenn Sie es für den jeweiligen Bereich ausdrücklich erlauben. Ab Werk legt sie jeden Entwurf zur Freigabe vor. Werbliche Nachrichten sind grundsätzlich ausgenommen.
Was passiert, wenn sie einen Fehler macht?
Jede Handlung steht in der Arbeitsspur, mit Zeitpunkt und Begründung. Sie sehen sofort, was passiert ist, und können die Vollmacht für diesen Bereich zurücknehmen.
Liest die KI meine gesamten E-Mails mit?
Nur die Postfächer, die Sie ausdrücklich für die Überwachung freigeben. Sie können einzelne Absender und Ordner ausnehmen.
Kann ich ihr laufend neue Anweisungen geben?
Ja. Anweisungen lassen sich jederzeit ergänzen, ändern und beenden – schriftlich über die Weboberfläche oder per Sprache.
Ruft die KI auch am Telefon an?
Die Telefonanbindung ist vorbereitet, aber noch nicht freigeschaltet. Wir nehmen sie erst in Betrieb, wenn Einwilligung und Protokollierung sauber geregelt sind.
Ist das datenschutzrechtlich unbedenklich?
Die Verarbeitung findet auf Servern in Deutschland statt, ein Auftragsverarbeitungsvertrag steht bereit. Ob Ihr konkreter Einsatzzweck zulässig ist, prüft im Zweifel Ihr Datenschutzbeauftragter – das können wir Ihnen nicht abnehmen.
In welchem Paket ist der KI-Mitarbeiter enthalten?
Ab Paket L (149 € im Monat). Darin sind ausserdem Mahnwesen, Ticketsystem und die Telefonzentrale enthalten; Kundenverwaltung und Rechnungsschreibung gibt es bereits ab Paket M (79 € im Monat). In Paket XL und Enterprise ist der KI-Mitarbeiter ebenfalls enthalten.
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