Was unser KI-Mitarbeiter alles kann – die vollständige Übersicht

Er begrüßt Sie und sagt, was ansteht

Beim ersten Anmelden fragt der KI-Mitarbeiter, wie Sie angesprochen werden möchten – förmlich, beim Vornamen, ganz nach Ihrem Geschmack. Von da an begrüßt er Sie persönlich und fasst zusammen, was heute wichtig ist: neue Nachrichten, offene Aufgaben, die Termine des Tages. Sie müssen nicht durch Menüs klicken, um zu erfahren, wo es brennt – die Lage kommt zu Ihnen.

Post: lesen, beantworten, nach Regeln arbeiten

Er liest Ihren Posteingang und schlägt zu jeder Nachricht eine Antwort vor, die zu Ihrem Betrieb passt – er kennt Ihre Verträge, Kunden und Vorgänge. Sie lesen den Entwurf, ändern bei Bedarf, geben frei. Der Versand läuft über Ihr eigenes Postfach; beim Empfänger kommt die Antwort ganz normal von Ihnen an.

Wer weiter gehen will, legt Postregeln an: Bestimmte Anfragen dürfen dann automatisch beantwortet werden – nach Regeln, die Sie festgelegt haben. Und damit die Rechnung keine Überraschung wird, ist der Versand gedeckelt: In jedem Paket steckt ein monatliches E-Mail-Kontingent. Ist es aufgebraucht, stoppt der Versand, bis Sie den Mehrverbrauch ausdrücklich freischalten.

Aufgaben, Notizen und Wiedervorlagen

„Leg eine Aufgabe an, den Kunden Krause nächste Woche anzurufen." „Erinnere mich drei Tage vor der Frist." „Fass bei allen offenen Angeboten nach." Solche Aufträge nimmt er an wie ein Mensch – nur vergisst er sie nicht. Ein Auftrag bleibt offen, bis er erledigt oder von Ihnen zurückgezogen ist, und Sie sehen jederzeit, woran er gerade arbeitet.

Termine anlegen – in Ihrem eigenen Kalender

Er legt Termine an, prüft dabei auf Doppelbuchungen und erinnert rechtzeitig. Wichtig für Betriebe mit Kundenverkehr: Er arbeitet ausschließlich in Ihrem eigenen Kalender und Ihrer eigenen Kundenverwaltung. Kundentermine, Vermerke zu Anliegen, Rückrufe – alles landet dort, wo Sie es später auch suchen.

Verträge, Rechnungen und Fristen im Blick

Der KI-Mitarbeiter kennt Ihre Verträge samt Laufzeiten und Kündigungsfristen, kann Ihre Rechnungen einsehen und Fristen prüfen. Fragen wie „Welche Verträge laufen dieses Jahr aus?" oder „Was zahle ich monatlich an Festkosten?" beantwortet er aus Ihren echten Daten – nicht aus allgemeinem Wissen.

Dokumente auf Ihrem eigenen Briefbogen

Briefe und Dokumente erstellt er auf Ihrem Briefbogen – mit Ihrem Logo, Ihren Farben, Ihren Angaben. Sie beschreiben, was hinein soll; der Entwurf liegt Ihnen zur Durchsicht vor. So entsteht aus einem Zwei-Sätze-Auftrag ein versandfertiges Schreiben, das aussieht, als käme es aus Ihrem Sekretariat.

Tarife und Produkte: erklären statt verkaufen

Er kann Ihnen erklären, was in Ihrem Paket enthalten ist, was ein Wechsel bedeuten würde und was einzelne Produkte kosten. Buchen kann er nichts allein – er schlägt vor, Sie entscheiden. Eine kostenpflichtige Änderung ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung gibt es nicht.

Sprache: hören, sprechen, Stimme wählen

Der KI-Mitarbeiter lässt sich vollständig per Sprache bedienen: Sie sprechen Ihren Auftrag, er führt ihn aus – und liest seine Antworten auf Wunsch vor, mit einer Stimme, die Sie selbst auswählen. Das funktioniert dort, wo Tippen nicht geht: mit Arbeitshandschuhen, unterwegs, zwischen zwei Kundenterminen.

Zeitpläne: Arbeit, die von selbst läuft

Wiederkehrende Arbeit müssen Sie nicht jedes Mal anstoßen. Mit Zeitplänen sichtet er zum Beispiel jeden Morgen den Posteingang, prüft Fristen und fasst bei liegen gebliebenen Vorgängen nach – auch dann, wenn Sie gerade nicht angemeldet sind. Was er getan hat, steht vollständig in der Arbeitsspur.

Er merkt sich Ihre Vorgaben

Ihre Anrede, Ihren Tonfall in E-Mails, feste Abläufe Ihres Betriebs – einmal erklärt, wendet er sie von da an an. Den Lernstand sehen Sie jederzeit in Ihrer Übersicht, und einzelne Gespräche können Sie ablegen oder löschen, wie es Ihnen passt.

Und was er absichtlich nicht kann

Er versendet ab Werk nichts ohne Ihre Freigabe, bucht nichts Kostenpflichtiges ohne Ihre Zustimmung und arbeitet ausschließlich in den Daten Ihres eigenen Kontos. Jeder Schritt wird protokolliert. Diese Grenzen sind kein Mangel, sondern der Grund, warum man ihm Arbeit übergeben kann, ohne die Kontrolle abzugeben – wie sich Befugnisse abstufen lassen, steht hier.