Die meisten Anbieter verkaufen ein Paket. Sie brauchen die Zeiterfassung – und bekommen Projektsteuerung, Warenwirtschaft und ein Kundenportal dazu, das nie jemand öffnet. Bezahlt wird alles. Bei uns nehmen Sie das eine und lassen das andere.
Diese Bausteine gibt es heute
Die meisten sind einzeln buchbar und einzeln kündbar. Einige gehören fest zu einem Paket – das steht dann an der Karte. Was hier steht, ist fertig und läuft – nichts davon ist angekündigt.
Vertragsmanager
Alle Vertraege an einer Stelle, Fristen und Kuendigungstermine im Blick.
- Vertraege nach Art sortiert: Strom, Mobilfunk, Leasing, Versicherung, Software
- Kuendigungsfristen mit Vorwarnung, bevor sie ablaufen
- Dokumente am Vertrag hinterlegt
- Mehrere Standorte getrennt auswertbar
Personal und Zeiten
Mitarbeiter verwalten, Arbeitszeiten erfassen, Rechte vergeben.
- Stempeln per Handy, Anmeldung per QR-Code statt Kennwort
- Monatsuebersicht als PDF
- Rechte je Mitarbeiter einstellbar
- Weitere Mitarbeiter 3,50 € im Monat
Bildschirm-Support
Ihre Kunden zeigen Ihnen ihren Bildschirm - ohne Download, ohne Installation.
- Der Kunde oeffnet einen Link und klickt einen Knopf
- Sprachverbindung im selben Fenster
- Zeichnen auf dem geteilten Bild
- Sitzungsprotokoll mit Zustimmung und Dauer
Online-Beratungsraum
Videoberatung unter Ihrem Namen, Angebot direkt im Gespraech.
- Eigener Raum mit Ihrem Logo
- Angebot waehrend des Gespraechs erstellen und zeigen
- Kunde braucht kein Konto
Eigenes Erscheinungsbild
Ihr Logo und Ihr Name in der Mitarbeiter-App statt DocShock.
- Ihr Firmenname und Logo in der App
- Ihre Farbe statt der Voreinstellung
E-Rechnung lesen
XRechnung und ZUGFeRD im Klartext, mit Rechenprobe.
- XML-Datei hineingeben, lesbare Rechnung heraus
- Rechenprobe auf Summen und Steuer
Kundenverwaltung (CRM)
Kunden, Ansprechpartner, Auftraege und Termine an einer Stelle.
- Ansprechpartner, Notizen und Aktivitaeten je Kunde
- Auftraege und Termine am Kundenvorgang
- Wiedervorlage, damit nichts liegen bleibt
- Jeder Betrieb sieht ausschliesslich seine eigenen Daten
Rechnungsschreibung
Rechnungen an Ihre eigenen Kunden - als PDF und als E-Rechnung.
- Rechnung aus dem Kundenvorgang heraus schreiben
- ZUGFeRD und XRechnung, gesetzeskonform ab 2025
- Ihr Briefbogen, Ihr Logo, Ihre Nummernkreise
- Offene Posten im Blick
Mahnwesen
Offene Rechnungen anmahnen - vorgeschlagen, nicht heimlich verschickt.
- Ueberfaellige Rechnungen werden von selbst erkannt
- Verzugszinsen tagesgenau, bei Geschaeftskunden die 40-€-Pauschale
- Jede Mahnung ist erst ein Entwurf - versendet wird nach Ihrer Freigabe
- Wer freigegeben hat, steht mit Namen am Vorgang
ab Paket L (149 € im Monat)
Ansehen
Ticketsystem
Kundenanfragen als Vorgang fuehren statt im gemeinsamen Postfach.
- Status, Zustaendigkeit und Verlauf je Anfrage
- Das Ticket haengt am Kunden - mit Auftraegen, Rechnungen und Terminen daneben
- Sichtbar, was offen ist, ohne ein Postfach durchzusehen
- Antwortentwuerfe vom KI-Mitarbeiter, freigegeben von Ihnen
ab Paket L (149 € im Monat)
Ansehen
Akademie
Schulungen fuer das Team, ohne Vorwissen.
- Zehn Kapitel mit je einem konkreten Handgriff
- Fuer das ganze Team nutzbar
Zum Preisunterschied: Wer den Vertragsmanager nutzt, zahlt für die übrigen Bausteine den Grundpreis. Wer nur einen einzelnen Baustein bucht, zahlt 5 € mehr im Monat. Der Grund ist nicht Willkür: Stammdaten, Zahlungsweg und Betreuung entstehen genauso, auch wenn nur ein Baustein läuft.