DocShock oder Craftnote? Der Vergleich
Sie suchen eine Alternative zu Craftnote? Der größte Unterschied liegt darin, wie viel Büroarbeit die Software Ihnen abnimmt: Bei DocShock arbeitet ein KI-Mitarbeiter Ihr Postfach ab und bereitet Antworten, Angebote und Rechnungen vor – alles in einer Software, ohne Zusatzprogramme.
Leistung im Vergleich
- DocShockDie meiste Leistung★★★★★★★★★★9 von 10 Leistungen
- Craftnote★★★★★★★★★★0 von 10 Leistungen
| Was die Software für Sie erledigt | DocShock | Craftnote |
|---|---|---|
| KI liest Ihr E-Mail-Postfach und sortiert Anfragen, Rechnungen und Werbung | ✓ | – |
| KI bereitet Antworten an Ihre Kunden vor | ✓ | – |
| Bei Kaufanfragen: Maße, freie Termine aus Ihrem Kalender und Adresse gleich in der ersten Antwort | ✓ | – |
| KI bereitet Angebote vor | ✓ | – |
| KI bereitet Rechnungen und Mahnungen vor | ✓ | – |
| Nichts geht ohne Ihre Freigabe hinaus – Sie sehen jeden Schritt im Wortlaut | ✓ | – |
| Bedienen per Sprache | ✓ | – |
| KI nimmt Anrufe an (Telefonassistent) | –noch nicht | – |
| KI schon im Einstiegspaket enthalten | ✓ | – |
| Preis je Paket statt je Nutzer | ✓ | – |
| Sterne | ★★★★★★★★★★ | ★★★★★★★★★★ |
So sind die Sterne gerechnet: Je Leistung gibt es 1 Punkt für „enthalten“ (✓), einen halben für „gegen Aufpreis oder teilweise“ (½) und keinen, wenn die Leistung in den öffentlichen Angaben des Anbieters nicht genannt ist (–). Die Sterne sind der Anteil der 10 Leistungen, auf halbe Sterne gerundet. Stand: 12.10.2026.
Der wichtigste Unterschied
DocShock ist um einen KI-Mitarbeiter herum gebaut: Er liest Ihr Postfach, erkennt Anfragen, Rechnungen und Fristen und legt Antworten, Angebotsentwürfe und Rechnungen in Ihren Freigabekorb. Bei einer Kaufanfrage fragt er gleich in der ersten Antwort nach Maßen, schlägt zwei freie Termine aus Ihrem Kalender vor und fragt nach der Adresse. Sie gehen alles morgens oder nach Feierabend durch – freigeben, ändern, ablehnen. Das ist in jedem DocShock-Paket enthalten.
Preise und Bedingungen
Stand: 08.10.2026. Die Angaben zu anderen Anbietern stammen von deren öffentlichen Preisseiten (Quelle unten), Preise zzgl. USt. Anbieter ändern Preise und Pakete – maßgeblich ist immer die aktuelle Seite des Anbieters.
| DocShock | Craftnote | |
|---|---|---|
| Einstieg | Paket S: 149 € im Monat | Baustelle: 14,90 € je Nutzer im Monat (jährliche Abrechnung) |
| Pakete im Überblick | S 149 € · M 219 € · L 319 € · XL 469 € | Baustelle 14,90 € · Büro 29,90 € · Büro Plus 49,90 € – jeweils je Nutzer und Monat |
| Nutzer | S: 1 Büro-Zugang · M: 3 · L: 5 · XL: 10; Preis je Paket, nicht je Nutzer | Preis je Nutzer |
| KI | KI-Mitarbeiter in jedem Paket: liest das Postfach, bereitet Antworten, Angebotsentwürfe und Rechnungen vor; Sie geben frei | Auf der Preisseite keine KI-Funktionen genannt |
| E-Rechnung schreiben | XRechnung aus jeder Rechnung, ab Paket M | Auf der Preisseite nicht ausdrücklich genannt; Rechnungen und Mahnwesen in Büro Plus |
| DATEV | Zusatz „API-Anbindung ELSTER & DATEV“ (87 € im Monat) | DATEV-Export in Büro Plus |
| Mindestlaufzeit | 24 Monate Laufzeit, danach jeweils 12 Monate | 1 Jahr, verlängert sich um 1 Jahr (Kündigung 3 Monate vorher) |
| Ausprobieren | 14 Tage kostenlos mit dem gewählten Paket und allen Leistungen; vorher kündigen kostet nichts | 30 Tage kostenlos |
Quellen: Preisseiten der Anbieter (craftnote.de/preise), abgerufen am 08.10.2026; Handwerksblatt, 01.08.2026: „KI soll den Büroalltag im Handwerk erleichtern“ (HERO Voice, HERO Report, HERO Command); Handwerksblatt, 21.04.2026: „Mit Porta von Plancraft alle Kommunikationskanäle in einem System bündeln“ (KI-Telefonassistent; E-Mail nicht im Startumfang); Handwerksblatt, 13.08.2026: „Digitaler Helfer: Der Handwerkersoftware ToolTime übernimmt den Telefondienst“. Die genannten Programme sind Angebote ihrer Hersteller; DocShock steht mit ihnen in keiner Verbindung. Haben wir etwas falsch wiedergegeben? Schreiben Sie uns, wir korrigieren es umgehend.
Selbst ausprobieren
Am besten sehen Sie es mit Ihrer eigenen Anfrage: Auf der Startseite ohne Anmeldung testen oder eine Vorführung buchen – 30 Minuten, mit Ihren Fragen statt unserer Folien. Alle Preise von DocShock stehen auf der Preisseite.
Weitere Vergleiche: DocShock oder HERO · DocShock oder Plancraft · DocShock oder ToolTime